Un’API (Application Programming Interface) è un elenco di comandi che un software può inviare a un altro. Grazie alle API è possibile ricollegare più programmi e strumenti e automatizzare e influenzare molte attività. Due software diversi possono “comunicare” direttamente tramite API.
Invia informazioni da o nel tuo account LiveAgent da altre app tramite API.
Azioni disponibili dell’API LiveAgent:
- Recuperare l’elenco delle aziende
- Eliminare le conversazioni
- Creare nuove conversazioni
- Registrare nuovi clienti
- Recuperare l’elenco dei reparti
- Rimuovere le voci della base di conoscenze
- Report dei reparti
- e molto altro ancora…
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