Diventa un tutt’uno con il tuo team con gli strumenti di collaborazione. Gli strumenti di collaborazione sono disponibili nativamente o tramite le nostre integrazioni per varie applicazioni e software. LiveAgent è dotato di strumenti come split ticket, tag, note, ticket interni e molto altro ancora. Puoi sempre fare un passo avanti e integrare applicazioni come Slack per aumentare ulteriormente il tuo flusso di lavoro. Diventa creativo e scopri cosa serve a te e al tuo team per fare un lavoro migliore.
Gli strumenti di collaborazione sono essenziali per un flusso di lavoro unificato all’interno o tra i vari team. Ti aiuteranno a occuparti della comunicazione, della risoluzione dei ticket e molto altro ancora. Sono particolarmente utili per i team che lavorano in località remote o in paesi diversi, ma anche i team che lavorano insieme possono trarne un grande vantaggio e migliorare il loro flusso di lavoro.
Gli strumenti di collaborazione vengono con LiveAgent, ma è possibile fare un passo avanti con applicazioni di vario tipo. Integra Slack con il software per il customer success di LiveAgent per consentire una migliore comunicazione, prenditi cura della tua automazione e-mail con ActiveCampaign oppure potresti anche aggiungere qualche semplice supporto di social media con Instagram o Facebook. La scelta è tua.
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