Cronologia dei ticket online (URL)

La cronologia dei ticket online di LiveAgent consente l'accesso alle informazioni del ticket tramite un link email senza login. Le impostazioni di autenticazione sono personalizzabili per la sicurezza. Offrono supporto completo e soluzioni per diverse industrie.

LiveAgent offre la possibilità di aggiungere un link alla cronologia dei ticket nelle tue email inviate.

Online-ticket-history-URL-LiveAgent — Link alla cronologia dei ticket online nell’e-mail

Autenticazione cronologia ticket online:

Se attivato, l’utente dovrà essere loggato per leggere la cronologia dei ticket.
Se non attivato, tutti potranno leggere la cronologia dei ticket online.

Come appare la cronologia dei ticket online:

Link alla cronologia dei ticket online nell’e-mail

Share ticket updates with a URL

Send your colleagues a clickable link that shows them the contents of the ticket without having to log into LiveAgent. Try it today. No credit card required.

Start free 30-day trial Prenota una demo

Articoli correlati

Informazioni ticket/clienti (CRM)

Scopri come il CRM di LiveAgent migliora supporto e vendite memorizzando dati cruciali su clienti e ticket. Prova gratuita di 30 giorni!"

Ruota automaticamente il servizio telefonico e imposta i tempi di pausa per i tuoi agenti, se necessario. Ulteriori informazioni sulla distribuzione automatica dei ticket di LiveAgent.

Distribuzione Automatizzata dei Ticket

Migliora l'efficienza con la distribuzione automatizzata dei ticket di LiveAgent: regole smart per assegnare ticket, ridurre costi e ottimizzare il lavoro!"