Hai bisogno di fornire assistenza in più lingue? Imposta i widget Chat, Contatti o Feedback nella lingua parlata dai tuoi clienti e Agenti.
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Se fornisci assistenza ai clienti in più lingue e vuoi indirizzare una comunicazione agli agenti che parlano la lingua specifica, puoi farlo creando widget di contatto in lingue personalizzate. È quindi possibile indirizzare la comunicazione da questi widget a dipartimenti come “inglese”, “tedesco”, “spagnolo” o qualsiasi altra lingua supportata.
Configura un widget di chat
Se desideri configurare le lingue dei tuoi widget per la chat, puoi farlo nelle impostazioni avanzate del widget.
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