Hai bisogno di fornire assistenza in più lingue? Imposta i widget Chat, Contatti o Feedback nella lingua parlata dai tuoi clienti e Agenti.
Se fornisci assistenza ai clienti in più lingue e vuoi indirizzare una comunicazione agli agenti che parlano la lingua specifica, puoi farlo creando widget di contatto in lingue personalizzate. È quindi possibile indirizzare la comunicazione da questi widget a dipartimenti come “inglese”, “tedesco”, “spagnolo” o qualsiasi altra lingua supportata.
Configura un widget di chat
Se desideri configurare le lingue dei tuoi widget per la chat, puoi farlo nelle impostazioni avanzate del widget.
Provide support on the go
Download our Android app and start answering tickets from anywhere. Try it today for free. No credit card required.