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English 
Português Contatti dell’Help Desk di Google Play
Scopri i contatti dell'Help Desk di Google Play, inclusi supporto via e-mail, social media e self-service. Trova informazioni su rimborsi e recupero account. Contatta tramite support.google.com/googleplay o social media ufficiali.
Sembra che tu stia cercando di contattare il team dell'assistenza clienti di Google Play. Purtroppo non siamo associati al team di supporto di Google Play. Siamo due organizzazioni imprenditoriali completamente diverse. Tuttavia, per semplificarti la vita, abbiamo cercato il sito web di $ {company_name} e abbiamo trovato i seguenti dettagli di contatto dell'assistenza clienti. Mettiti in contatto con i rappresentanti di Google Play contattandoli direttamente utilizzando le informazioni del contatto contatto qui di seguito.
Google Play Contatti del servizio clienti
Google Play Supporto via Live Chat
N/A
Google Play Supporto tramite Call Center
N/A
Contatti per Assistenza sui Social
SLAs & Accordi
Email SLA
Gli agenti di supporto di Google Play solitamente rispondono alle mail entro 3 giorni .
Call Center SLA
Gli addetti alle chiamate di Google Play solitamente rispondono alle chiamate entro 3 giorni .
Forum SLA
N/A
Contatti Legali
Google Play Termini e condizioni
N/A
Google Play Policy sulla privacy
N/A
Google Play Policy sulla sicurezza
N/A
Google Play GDPR
N/A
Altri Link
${nome_azienda} Pagina Wikipedia
N/A
Google Play Programma di affiliazione
N/A
Location
Assistenza Clienti di Google Play
Cos’è Google Play?
Google Play è una piattaforma di distribuzione digitale sviluppata da Google per i dispositivi Android. Funge da app store ufficiale per smartphone, tablet e altri dispositivi compatibili con Android. Google Play consente agli utenti di sfogliare e scaricare vari tipi di contenuti digitali, tra cui applicazioni (comunemente chiamate app), giochi, musica, film, spettacoli televisivi, e-book e molto altro ancora.
Ecco alcune funzionalità e offerte chiave di Google Play:
Applicazioni e giochi: Google Play offre una vasta collezione di applicazioni e giochi per i dispositivi Android. Queste includono applicazioni per la produttività, applicazioni per i social media, applicazioni per l’intrattenimento, applicazioni per il gioco e altro ancora. Gli utenti possono cercare, sfogliare e scaricare le applicazioni direttamente sui loro dispositivi.
Film, spettacoli televisivi e musica: Gli utenti possono noleggiare o acquistare film e spettacoli televisivi da Google Play Movies & TV. Possono anche accedere a un’ampia gamma di musica e acquistare singoli brani o album attraverso Google Play Music (anche se Google sta passando da Play Music a YouTube Music).
E-book: Google Play Books offre agli utenti una piattaforma per scoprire, acquistare e leggere libri elettronici su dispositivi Android. Gli utenti possono accedere a un’ampia selezione di libri, tra cui bestseller, classici, libri di testo e molto altro ancora.
Editoriali e Riviste: Google Play Newsstand offre l’accesso a riviste e giornali digitali di vari editori. Gli utenti possono abbonarsi alle loro pubblicazioni preferite e leggerle sui loro dispositivi Android.
Acquisti in-app e Abbonamenti: Molte applicazioni e giochi su Google Play offrono funzionalità o contenuti aggiuntivi tramite acquisti in-app. Inoltre, alcune app e servizi prevedono modelli di abbonamento per l’accesso continuo a contenuti o servizi premium.
Valutazioni e Recensioni degli Utenti: Google Play consente agli utenti di valutare e recensire applicazioni, giochi e altri contenuti. Queste valutazioni e recensioni possono aiutare gli altri utenti a prendere decisioni informate su quali app o contenuti scegliere.
Google Play è preinstallato sulla maggior parte dei dispositivi Android e gli utenti possono accedervi aprendo l’app Google Play Store. Offre agli utenti Android una piattaforma comoda e centralizzata per scoprire, scaricare e godere di un’ampia gamma di contenuti digitali per i loro dispositivi.
Canali di assistenza clienti di Google Play
Il servizio clienti di Google Play offre assistenza via e-mail, social media e self-service.
- Portale di Assistenza: https://support.google.com/googleplay
- Modulo di Contatto: https://support.google.com/googleplay/gethelp
- Forum della Community: https://support.google.com/googleplay/community
- Base di Conoscenza: https://support.google.com/googleplay/
- Twitter: https://twitter.com/googleplay
- Facebook: https://www.facebook.com/GooglePlay/
- Instagram: https://www.instagram.com/googleplay/
Come posso contattare Google Play?
Per contattare Google Play, puoi esplorare le seguenti opzioni. Google mette a disposizione un’ampia base di conoscenza che include guide e informazioni per la risoluzione dei problemi. Puoi visitare l’Help Center di Google Play all’indirizzo https://support.google.com/googleplay/ per cercare articoli pertinenti e trovare soluzioni ai problemi più comuni.
Attualmente, Google Play non offre un’opzione di assistenza live chat. Tuttavia, è possibile esplorare altri canali di supporto indicati di seguito.
Google ha un forum ufficiale della community chiamato Google Play Help Community. Puoi visitare il forum all’indirizzo https://support.google.com/googleplay/community per porre domande, chiedere assistenza ai membri della community e partecipare alle discussioni relative a Google Play.
L’azienda non fornisce un indirizzo e-mail specifico per l’assistenza clienti o una linea di assistenza telefonica diretta, ma è possibile contattarla tramite il modulo di contatto e inviare richieste o problemi. Visita l’Help Center di Google Play e cerca la sezione “Contattaci” per accedere al modulo di contatto.
Google Play dispone di account dedicati ai social media per l’assistenza clienti. Puoi provare a contattare gli account ufficiali di Google su piattaforme come Twitter, Instagram o Facebook inviando un messaggio diretto o menzionandoli in un post.
Ricorda che le opzioni di assistenza e la disponibilità possono cambiare nel tempo, quindi è sempre una buona idea visitare l’Help Center ufficiale di Google Play per ottenere le informazioni di contatto e i canali di assistenza più aggiornati.
Common problems and solutions
Experiencing problems with this software?
Take a look at our list of the most common problems and find out how you can solve them.
How to change or reset my password?
To change or reset your Google account password on Android:
- Open the “Settings app” and tap “Google“.
- Tap “Manage your Google Account“.
- Tap “Security” and then “Signing in to Google“.
- Tap “Password” and enter your new password.
- To reset your password, follow the steps to recover your account. If you don’t receive an email, check your spam folder and add noreply@google.com to your address book. Choose a new password that you haven’t used with this account before.
To change or reset your Google account password on a computer:
- Go to myaccount.google.com and sign in.
- Click “Security” and then “Signing in to Google“.
- Click “Password” and enter your new password.
- To reset your password, follow the steps to recover your account. If you don’t receive an email, check your spam folder and add noreply@google.com to your address book. Choose a new password that you haven’t used with this account before.
To change or reset your Google account password on iPhone or iPad:
- Open the “Gmail app” and tap your profile picture or initial. If you don’t use Gmail, go to myaccount.google.com.
- Tap “Personal info” and then “Basic info“.
- Tap “Password” and enter your new password.
- To reset your password, follow the steps to recover your account. If you don’t receive an email, check your spam folder and add noreply@google.com to your address book. Choose a new password that you haven’t used with this account before.
Can you refund on google pay purchases?
Google may give refunds for some Google Play purchases, depending on the refund policies. You can also contact the developer directly.
- If a purchase was accidentally made by a friend or family member using your account, request a refund on the Google Play website.
- If you find a Google Play purchase on your card or other payment method that you didn’t make and that wasn’t made by anyone you know, report unauthorized charges within 120 days of the transaction.
- If you’ve had a refund request accepted, check how long your refund will take.
Important: If you don’t find your purchase on the recent purchases list, request a refund from the Google Play website.
Follow the instructions if:
- It’s less than 48 hours since you bought an app or made an in-app purchase, you can request a refund through Google Play.
- You bought music, movies, books, or other content, you may be able to request a refund after more than 48 hours.
- You’ll usually get a decision within 1 business day but it can take up to 4 business days.
How to recover my account?
Recover a recently deleted Google Account:
- If you deleted your Google Account, you may be able to get it back.
- If it’s been a while since you deleted your account, you may not be able to recover the data in your account.
- If you recover your account, you’ll be able to sign in as usual to Gmail, Google Play, and other Google services.
Follow the steps to recover your account.
- You’ll be asked some questions to confirm it’s your account. Answer as best you can.
- If you’re having trouble, try the tips to complete account recovery steps.
If your account is recovered, create a password that you haven’t already used with this account. Learn how to create a strong password.
Still can’t get in? Consider creating a replacement Google Account.
Frequently Asked Questions
Cos'è Google Play?
Google Play è un software & una società di servizi internet. Google Play, precedentemente conosciuto come Android Market, è un servizio di distribuzione digitale gestito e sviluppato da Google.
Che tipo di supporto offre Google Play?
Il team del servizio clienti di Google Play offre i seguenti canali di supporto: le e-mail, il supporto dei social media e il supporto self-service.
Come posso contattare Google Play?
Puoi contattare il team di supporto di Google Play inviandogli un'email o lasciando un messaggio su una delle loro piattaforme di social media o tramite la loro app. In alternativa, puoi utilizzare la loro base di conoscenza se preferisci il supporto self-service.
Qual è l'indirizzo email di Google Play?
Puoi contattare Google Play compilando il seguente modulo: https://support.google.com/googleplay/gethelp
Google Play ha la live chat?
No, Google Play non offre la live chat come sistema di supporto per i suoi clienti.
Come posso parlare con qualcuno dell'azienda di Google Play?
Google Play non offre il supporto telefonico per i suoi clienti.
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