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What is a helpdesk software on premise?
Il software di help desk on premise offre l’infrastruttura esistente. Devi solo installarlo e ospitarlo sui tuoi server. Ti offre un’enorme flessibilità e sei in grado di configurare varie cose in questo tipo di software. È possibile aggiungere alcune nuove funzionalità o modificare quella esistente. Tutti i tuoi dati sono controllati e protetti. Il software di help desk on premise consente di risparmiare tempo, denaro e migliora i processi nella vostra organizzazione.
Se hai trovato utile la spiegazione sul "software helpdesk on premise", potresti essere interessato a scoprire di più su come un "web helpdesk" possa contribuire a una gestione efficiente dell'assistenza. Questo articolo esplora le funzionalità chiave e i vantaggi di un helpdesk online, offrendo un confronto con le applicazioni standalone. Inoltre, se desideri migliorare ulteriormente l'esperienza del cliente, considera di leggere sul "software di service desk", che offre una piattaforma multicanale e funzionalità avanzate per una comunicazione più efficace. Infine, per chi lavora nel settore dell'hosting, il "software di helpdesk per il settore dell'hosting Web" può essere una risorsa preziosa per ridurre il carico sul team di assistenza e combinare più canali in un servizio di prima classe.
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