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Fondata nel 2006, 2APlus è un’entità registrata in Thailandia, proveniente dal cuore pulsante di Bangkok. Con una solida storia nel settore delle telecomunicazioni, è cresciuta fino a diventare una società solida con due rami operativi principali. Il primo è dedicato all’offerta di servizi vocali, in particolare Voice over Internet Protocol (VoIP), con servizi all’ingrosso e al dettaglio, soluzioni di outsourcing vocale totale e servizi di carte telefoniche personalizzabili. Il secondo ramo operativo si occupa della fornitura di servizi Internet Service Provider di alto livello, compresa la co-locazione.

Oltre a questi servizi primari, 2APlus presenta anche una suite completa di soluzioni mirate a risparmiare sui costi di comunicazione. Queste includono, ma non solo, il sistema di Call Center, sia per le chiamate VoIP in uscita che per quelle in entrata, i servizi IP PBX che sfruttano sia l’hardware che il software, l’Hosted PBX, i servizi di chiamata complementare per le filiali e le soluzioni IP Phone/VoIP Gateway. Per finire, offre servizi di gateway GSM, a dimostrazione del suo impegno nel fornire uno spettro diversificato di servizi di telecomunicazione.

Come puoi utilizzarlo?

LiveAgent ha unito le forze con 2APlus per garantire una perfetta integrazione dei numeri 2APlus nel tuo call center. Ancora più interessante? LiveAgent non ti addebiterà alcun costo aggiuntivo per questa integrazione.

Se vuoi stabilire una connessione tra 2APlus e il call center LiveAgent, non devi fare altro che accedere al tuo account LiveAgent e rispettare le linee guida indicate.

1. Accedi al tuo account iveAgent

2. Vai in Numeri

3. Cerca 2APlus.

4. Clicca su aggiungi

5. Inserisci le credenziali richieste

Costo dell’integrazione 2APlus:

L’abbonamento a LiveAgent include l’integrazione senza costi aggiuntivi, mentre 2APlus offre i suoi servizi a pagamento, essendo un’azienda separata.

Vantaggi di 2APlus:

• Soluzioni efficienti in termini di costi
• Secondo le tue esigenze
• Disponibilità e attivazione rapida
• Accesso in Tailandia
• Scalabilità avanzata

Vuoi saperne di più su come funziona il software per call center? Guarda il video qui sotto.

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