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Nel 2005, 3CX è stata lanciata proprio nel periodo di massimo splendore della tecnologia VoIP. Oggi è un titano nella sfera della comunicazione aziendale. Sfruttando la potenza dello standard aperto SIP e della tecnologia WebRTC, 3CX si è trasformato da un umile sistema telefonico PBX a una piattaforma di comunicazione completa. I punti di forza? Semplicità, flessibilità e convenienza nelle chiamate vocali, nei video e nella live chat. 3CX può essere l’arma segreta per le aziende, aiutandole ad aumentare la produttività, a migliorare l’esperienza dei clienti e, in più, a ridurre i costi e i problemi di gestione.

Ben 350.000 clienti in 190 paesi si sono affidati a 3CX per le loro esigenze di comunicazione aziendale. L’elenco dei clienti è un vero e proprio “who’s who” di nomi famosi: Air France, NHS, Best Western e PepsiCo, tutti contano su 3CX per comunicazioni affidabili e senza interruzioni.

3CX è nata con un semplice desiderio: portare sul mercato un sistema telefonico affidabile e ricco di funzionalità che non costasse troppo. Oggi è un’azienda di punta nel mercato delle soluzioni di comunicazione, in rapida crescita.

Come puoi usarlo?

LiveAgent e 3CX hanno unito le forze per rendere l’integrazione dei numeri 3CX nelle operazioni del tuo call center un gioco da ragazzi. E la parte migliore? LiveAgent assicura che questa configurazione non ti costerà un centesimo in più.

Iniziare a collegare 3CX al call center LiveAgent è un gioco da ragazzi. Basta accedere al proprio account LiveAgent e seguire le semplici indicazioni fornite.

1. Accedi al tuo account di LiveAgent

2. Vai a Numeri

3. Cerca 3CX

4. Clicca su aggiungi

5. Inserisci le credenziali richieste

Costo dell’integrazione con 3CX:

Un abbonamento a LiveAgent incorpora l’integrazione senza costi aggiuntivi, mentre 3CX fornisce i suoi servizi a pagamento, in quanto opera come azienda indipendente.

Vantaggi di 3CX:

• Risparmio sui costi
• Facile gestione online
• Accesso in tutto il mondo
• Flessibilità
• Maggiore affidabilità.
• Funzionalità avanzate.
• Sicurezza
• Scalabilità

Vuoi arricchire le tue conoscenze sul funzionamento del software per call center? Ti invitiamo a guardare l’illuminante video qui sotto per comprenderlo appieno.

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