Braintree integration
Cosa è Braintree?
Braintree è un’azienda specializzata in pagamenti basati sul web e sul mobile per il segmento dell’e-commerce. Fornisce ai suoi utenti dei gateway di pagamento e degli account per commercianti. Braintree è una divisione del popolare servizio PayPal.
Come puoi usarla?
Usa Braintree per seguire le tue transazioni dal tuo account LiveAgent.
Vantaggi
- Annullamento dei pagamenti
- Pagamenti di rimborso
- Tenere traccia delle nuove transazioni o dei nuovi clienti
Come integrare Braintree con LiveAgent
LiveAgent dispone di un’integrazione nativa con Braintree. Per attivarla, apri la dashboard di LiveAgent e vai a Configurazione > Integrazioni. Individua l’integrazione Braintree nell’elenco e clicca sull’interruttore Attiva.
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Con il plugin attivo, clicca sull’icona Cog accanto all’interruttore per aprire la configurazione.

In questa finestra, dovrai inserire il Merchant ID, la Chiave Public e la Chiave Private. Puoi trovarle nel tuo account Braintree, nella sezione Chiavi & Configurazione Sandbox.

Inserisci i dati nei campi e clicca su Salva. Apri qualsiasi ticket e trova l’icona di Braintree. La tua integrazione è ora attiva.

Come integrare Braintree con LiveAgent tramite Zapier
Braintree and LiveAgent can be connected via Zapier. If you want to create a Zapier integration, you first need to have a Zapier account.Braintree e LiveAgent possono essere collegati tramite Zapier. Se vuoi creare un’integrazione Zapier, devi prima avere un account Zapier.
Crealo qui. Se ce l’hai già, allora accedi semplicemente e vai alla pagina delle integrazioni Braintree + LiveAgent su Zapier.

Scorri in basso nella pagina fino a quando non vedi la sezione Conntti Braintree + LiveAgent in pochi minuti. Qui è dove puoi scegliere un trigger e un’azione. Pensa a che tipo di integrazione vuoi e scegli.
Come esempio, abbiamo scelto Braintree trigger New Customer con LiveAgent azione Add New Customer. Quando hai finito, clicca sul pulsante blu per continuare.

Ora devi passare attraverso la configurazione del trigger. Accedi al tuo account Braintree tramite Zapier e continua con il semplice processo.

Raccomandiamo di testare il trigger quando hai finito, ma puoi saltare questo passaggio.

Continua con la configurazione dell’azione LiveAgent. Proprio come prima, accedi al tuo account LiveAgent tramite Zapier e compila i campi nel prossimo passaggio.
Nel campo dell’e-mail, seleziona 1. Email proprio come nell’immagine qui sotto. Questo ti assicurerà che un indirizzo email venga aggiunto a LiveAgent ogni volta che c’è un nuovo cliente in Braintree.
Compila i campi rimanenti secondo i tuoi gusti o come mostrato nell’immagine qui sotto.

Fate un ultimo test dell’integrazione.

Questo è tutto, hai finito. Un cliente verrà sempre aggiunto ogni volta che ce n’è uno nuovo a Braintree.

Sentiti libero di tornare sul sito e creare altre integrazioni.
Frequently Asked Questions
Cos'è l'integrazione di Braintree?
Braintree è un servizio Paypal. L'integrazione permette di rimborsare o annullare i pagamenti da LiveAgent con pochi clic.
Come si integra Braintree con LiveAgent?
Il primo passo è quello di andare in Configurazioni dal Dashboard di LiveAgent. Il secondo passo è cliccare su Sistema -> Plugin. L'ultimo passo è cercare Braintree e attivarlo.