CloudApp

CloudApp è un software cloud per acquisire schermate e video, integrabile con LiveAgent per migliorare la condivisione di contenuti con i clienti. Registra, modifica e condividi facilmente tramite LiveAgent per un supporto clienti efficiente.

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Segui la guida all’integrazione descritta di seguito per iniziare a utilizzare CloudApp con LiveAgent.

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Cosa è CloudApp?

CloudApp è una società di software specializzata nella fornitura di applicazioni software per l’acquisizione di schermate e video basate su cloud.

Come puoi utilizzarlo?

Registra il tuo schermo

CloudApp consente al tuo team di catturare video di qualsiasi cosa che compare sul tuo schermo; da una scheda del browser o da un’interazione in un’app nativa di Windows o Mac che può essere condivisa direttamente in qualsiasi ticket LiveAgent, chat, post del forum o pagina della base di conoscenza

Modifica e annota

Delizia i tuoi clienti rimuovendo le perdite di tempo e raggiungi rapidamente il punto in LiveAgent. Comunica il 300% più velocemente, evidenziando una sezione in una pagina per richiamare immediatamente un suggerimento o un feedback.

Aggiungilo direttamente a LiveAgent

Cattura una registrazione o uno screenshot e CloudApp creerà automaticamente un collegamento condivisibile. Vuoi mostrare un’anteprima? Facile. Basta trascinare e rilasciare!

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