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Telematica integration
Telematica è sinonimo di soluzioni di alto livello nella sfera delle telecomunicazioni, distanziandosi intenzionalmente dall’alternativa economica del mercato. Concentrandosi sui servizi Internet e di telefonia, Telematica estende la sua portata sul mercato austriaco e oltre, eccellendo in particolare nelle connessioni Internet a banda larga su rete fissa, nel web hosting e nelle soluzioni di telefonia VoIP adatte sia ai clienti individuali che alle aziende.
Fondata nel 1995, Telematica ha subito un’acquisizione da parte del management a metà del 2010, innescando un vero e proprio rinnovamento organizzativo. L’iniziativa di ristrutturazione si è basata su ingenti investimenti in infrastrutture informatiche all’avanguardia e ad alte prestazioni. All’inizio del 2015 l’azienda è diventata più ambiziosa nei suoi piani di espansione, fissando nuovi obiettivi. Sono state apportate modifiche per migliorare i flussi di processo, i cui risultati positivi sono emersi subito dopo l’attuazione dei cambiamenti.
L’azienda attribuisce la massima importanza a elementi quali la trasparenza, la sicurezza e un servizio clienti completo. Fornendo prodotti su misura, integrati da diverse opzioni di prezzo e soluzioni personalizzate per i clienti, ci differenziamo efficacemente dalla concorrenza. La gamma dettagliata di servizi, tra cui il monitoraggio dell’infrastruttura IT 24 ore su 24 e lo SLA per i clienti aziendali, ha ulteriormente migliorato la nostra offerta. Con queste prestazioni esemplari, garantiamo ai nostri clienti un’esperienza euforica e senza ostacoli sul World Wide Web, assicurando loro un sonno tranquillo.
Come puoi usarlo?
LiveAgent e Telematica hanno unito le forze per rendere l’integrazione dei numeri di Telematica nelle operazioni del call center un gioco da ragazzi. E la parte migliore? LiveAgent assicura che questa configurazione non ti costerà un centesimo in più.
Iniziare a collegare Telematica al call center LiveAgent è un gioco da ragazzi. Basta accedere al proprio account LiveAgent e seguire le semplici indicazioni fornite.
1. Accedi al tuo account di LiveAgent
2. Vai a Numeri
3.Cerca Telematica
4. Clicca su aggiungi
5. Inserisci le credenziali richieste
Costo dell’integrazione Telematica:
Un abbonamento a LiveAgent incorpora l’integrazione senza costi aggiuntivi, mentre Telematica fornisce i suoi servizi a pagamento, in quanto opera come azienda indipendente.
Vantaggi di Telematica:
- Risparmio sui costi
- Facile gestione online
- Accesso in Austria e Gjermania
- Flessibilità
- Maggiore affidabilità.
- Funzionalità avanzate
- Sicurezza
- Scalabilità
Vuoi arricchire le tue conoscenze sul funzionamento del software per call center? Ti invitiamo a guardare l’illuminante video qui sotto per comprenderlo appieno.
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No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Telematica integration!
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