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Kayako è un ottimo software di supporto tecnico con un’interfaccia elegante che “collega i punti tra i tuoi canali di supporto, le informazioni del cliente e il tuo team”. Ha un prezzo competitivo, tuttavia se stai cercando un’alternativa a Kayako, considera LiveAgent. LiveAgent vanta un sistema di ticket ibrido che collega i punti anche per la tua squadra. Scopri la nostra elegante casella di posta universale con oltre 179 funzioni di supporto tecnico e oltre 40 integrazioni. Con LiveAgent vedrai che con un ottimo software arriva un ottimo servizio clienti.

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4 motivi per cui le aziende passano a LiveAgent

Scopri come LiveAgent si distingue dalle altre alternative

Soddisfazione aumentata

LiveAgent aumenta la soddisfazione dei clienti e migliora i tassi di conversione.

Produttività aumentata

Riduci il tempo di lavoro dei tuoi agenti e risolvi più domande dei clienti grazie alla nostra casella di posta universale.

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Pieno di funzioni utili

Con oltre 179 funzioni di supporto tecnico, fornire supporto sarà un gioco da ragazzi.

Potente alternativa a Kayako

Ottenere il miglior rapporto qualità-prezzo è fondamentale quando stai cercando un ottimo software per il supporto tecnico. Kayako offre tre diversi pacchetti principali. LiveAgent offre 4 pacchetti principali a prezzi competitivi e funzionalità aggiuntive come le integrazioni dei social media. Se stai cercando un’alternativa completa a Kayako, considera LiveAgent. Abbiamo un flusso di ticket ibrido, casella di posta omnicanale unificata, funzionalità di reportistica e analisi, automazione, gamification e molto altro! Con LiveAgent, ottieni di più a meno. Prova LiveAgent oggi. Testa oggi la nostra prova gratuita di 14 giorni, nessuna carta di credito richiesta.

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La nostra casella di posta universale dispone di oltre 179 funzioni di help desk pronte per l’uso. Prova tags, promemoria, note o una qualsiasi delle nostre 40+ integrazioni.

Se stai cercando un’alternativa a Kayako e la velocità è una metrica importante per te, LiveAgent potrebbe essere quello che stai cercando. Quando fai un confronto tra LiveAgent e Kayako analizzando le performance generali del widget di chat, noterai che il widget della chat di LiveAgent viene visualizzato in soli 2,5 secondi, il che è incredibilmente veloce.

Un widget di chat veloce è la strada da percorrere se vuoi convertire efficacemente un visitatore del sito web in un cliente. Secondo un report di eMarketer , Il 35% dei visitatori di siti web ha effettuato un acquisto online dopo aver utilizzato la chat dal vivo.

Siamo Multilingue

Il nostro software è multilingue. LiveAgent è disponibile in 43 traduzioni diverse (alcune parziali) e supporta widget adattabili alla lingua. Non lasciare che le lingue straniere creino una barriera tra te ei tuoi clienti. Hai le spalle coperte.

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Perché accontentarsi di meno?

LiveAgent è il più recensito e 1° classificato tra i software di assistenza clienti per PMI nel 2020. Ecco perché è un’ottima alternativa a Kayako. LiveAgent ti fa risparmiare tempo e denaro, così puoi concentrarti su ciò che è importante — costruire relazioni significative con i tuoi clienti.

Confronto tra LiveAgent e Kayako

Guarda il confronto con Kayako sulla base delle recensioni dei clienti su Capterra

Scopri perché i nostri clienti hanno scelto LiveAgent come la loro alternativa preferita rispetto a Kayako

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