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Cos'è un software per la registrazione delle chiamate
Il software di registrazione delle chiamate consente alle aziende di acquisire e archiviare le registrazioni audio delle conversazioni telefoniche per vari scopi, tra cui il controllo qualità, la conformità, la formazione e la risoluzione delle controversie. Fornisce alle organizzazioni un mezzo per rivedere e analizzare le interazioni con i clienti, garantendo un servizio coerente e aiutando a risolvere i problemi in modo efficiente.
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