Recensione di Spy Dialer

Key takeaways

Guida all’utilizzo di Spy Dialer

Spy Dialer offre un servizio gratuito di ricerca inversa dei numeri di telefono che ti aiuta a cercare i numeri non identificati.

Il sito web è piuttosto semplice e facile da navigare. Basta inserire il numero di telefono sconosciuto, il nome, l’indirizzo o l’e-mail nella barra di ricerca della pagina principale. A questo punto, devi attendere un paio di secondi prima di poter visualizzare i risultati.

In base alla quantità di dati che Spy Dialer possiede su una determinata persona e/o organizzazione, potrai vedere diverse informazioni come ad esempio il nome del proprietario, l’eventuale indirizzo a cui è associato il numero e il tipo di numero di telefono (telefono fisso, cellulare, numero VoIP).

Inoltre, puoi scegliere tra diverse opzioni:

Puoi cliccare su “Segnala Chiamata” per inoltrare a Spy Dialer un report sul numero di spam o su qualsiasi altra attività abusiva. Spy Dialer informerà gli altri utenti. La segnalazione è anonima al 100% e il proprietario del numero non verrà informato.

Un’altra opzione è quella di ” Ascoltare la Segreteria Telefonica“. Il significato può essere poco chiaro, ma ciò significa che Spy Dialer compone il numero in modo spia. Sentirai il messaggio automatico preregistrato da Spy Dialer, oltre alla segreteria telefonica preregistrata della persona.

Quando scegli “Spam Telefonico” e clicchi su “Cerca“, ti verrà mostrato se Spy Dialer classifica il numero come spam. Se il numero viene segnalato tramite “Segnala Chiamata“, Spy Dialer mostrerà il numero come spam.

Il sito web contiene informazioni di base sul funzionamento del servizio e sulle modalità di raccolta dei dati. È presente anche una sezione FAQ in cui puoi trovare brevi risposte e spiegazioni che dovrebbero aiutarti a capire meglio cosa fanno e come operano.

Funzionalità

Spia e Componi un numero

Una cosa che puoi fare è spiare un numero. Questa funzionalità consente di chiamare un numero sconosciuto trovato sul sito web. Il destinatario di questo tipo di chiamata non può risalire a chi ha chiamato. Se risponde, sentirà un messaggio vocale automatico che lo informerà di essere stato spiato.

Funzionalità aggiuntive

Spy Dialer non offre molte funzionalità aggiuntive rispetto ai suoi competitor. Si concentra soprattutto sulla ricerca inversa del numero di telefono, ma puoi anche effettuare ricerche in base al nome, all’indirizzo e all’e-mail.

Il sito funziona solo con i numeri di cellulare americani. Quindi, non ti sarà possibile cercare numeri di telefono internazionali.

La loro politica sulla privacy è volta a proteggere gli utenti. Si assicurano che nessuna delle informazioni personali venga condivisa con terze parti.

Funzionalità opt-out

Inoltre, l’azienda dispone di un’opzione di opt-out che consente agli utenti di tutti gli stati di cancellare i propri dati personali dal database.

Questa procedura è semplice e veloce. Devi scegliere lo stato in cui vivi e il sito web visualizza le leggi sulla privacy di quello stato. Dopo questa fase, potrai scegliere di rinunciare subito al servizio oppure verificare quali informazioni personali Spy Dialer possiede su di te.

Assistenza clienti

Se hai problemi durante il processo, puoi contattare l’assistenza clienti compilando un modulo sul sito web. Inserisci le informazioni richieste e descrivi brevemente il tuo problema.

In che modo i call center possono utilizzare Spy Dialer?

Spy Dialer può essere molto utile ai call center e agli agenti dell’assistenza clienti per identificare il chiamante in base al suo numero di telefono e migliorare l’efficienza e l’efficacia delle attività lavorative. Può aiutare a verificare l’identità del chiamante e a rintracciare ulteriori informazioni di contatto di un cliente che ha contattato il team di assistenza ma non ha lasciato le proprie informazioni di contatto. Puoi utilizzare Spy Dialer anche nel caso in cui si sia verificato un errore nel sistema del call center e le informazioni del cliente non siano state salvate correttamente.

Inoltre, può fornire informazioni aggiuntive sul chiamante, come la sua posizione o altri dettagli di contatto. Le aziende possono quindi utilizzare questi dati per scopi di marketing o di vendita.

Inoltre, Spy Dialer può aiutare a identificare la persona che si nasconde dietro gli scherzi telefonici o qualsiasi altro tipo di interazione inappropriata che gli agenti dell’assistenza clienti devono affrontare. L’identificazione e il blocco di questi chiamanti consente di evitare situazioni spiacevoli e di migliorare l’efficienza concentrandosi solo sui clienti legittimi.

Tuttavia, è indispensabile verificare le norme di legge di un determinato paese o di una determinata giurisdizione per evitare qualsiasi problema. In generale, è legale utilizzare i servizi di ricerca inversa dei numeri di telefono per scopi commerciali se non vengono condivisi o venduti a terzi senza il consenso del cliente.

Prestazioni ed esperienza utente

In pochi secondi, il sito web genererà informazioni relative al numero inserito nella barra di ricerca.

Se Spy Dialer trova il numero, ti mostrerà il nome ad esso associato. Quindi, puoi scegliere tra alcune opzioni diverse per ottenere alcune informazioni aggiuntive. Se clicchi su “Dettagli Telefono“, ti mostrerà l’eventuale posizione e il tipo di numero di telefono (fisso, cellulare, VoIP, app masterizzatore, ecc.).

L’aspetto positivo di Spy Dialer è che funziona anche con i numeri VoIP, il che è un grande vantaggio rispetto ad alcuni dei suoi concorrenti sul mercato.

C’è comunque la possibilità di non trovare molti numeri. Ciò può essere dovuto all’opzione di opt-out che consente alle persone di cancellare le proprie informazioni private dal database di Spy Dialer, oppure al fatto che Spy Dialer ottiene i propri dati da una fonte pubblica che non è sempre accurata e aggiornata al 100%. Pertanto, è fondamentale tenere a mente queste limitazioni.

Un aspetto difficile da trascurare è il numero di annunci pubblicitari visualizzati sul sito. Possono essere fastidiosi perché fanno apparire il sito web eccessivamente trafficato e possono compromettere l’esperienza dell’utente.

Spy Dialer è disponibile solo come sito web e non dispone attualmente di un’applicazione mobile.

Prezzi

Spy Dialer offre tutte queste funzionalità gratuitamente. Non ci sono costi aggiuntivi e non lavorano su abbonamento. Tuttavia, incoraggiano gli utenti a verificare i risultati con altri fornitori di ricerche telefoniche inverse o a utilizzare tali fornitori per ottenere informazioni più dettagliate.

Conclusione

In conclusione, il sito web è reattivo e molto facile da usare. Ha un database piuttosto ampio e può trovare molti numeri diversi e le informazioni ad essi collegate. Tuttavia, è bene verificare le informazioni fornite da Spy Dialer per essere sicuri che i risultati siano accurati. Nel complesso, si tratta di un’ottima opzione gratuita che consente di accedere a molte informazioni senza pagare costi aggiuntivi.