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Riduci l'afflusso di ticket di supporto con una base di conoscenza.
Rispondi alle domande dei tuoi potenziali clienti attraverso la live chat o la video chat mentre stanno sfogliando il tuo catalogo di case.
Fornisci risposte fulminee alle domande più frequenti con delle risposte predefinite e dei modelli di e-mail.
Monitora il comportamento dei visitatori del tuo sito web e invitali a chattare quando è il momento giusto e la conversione è imminente.
Aumenta il valore della tua attività
All’aumentare di clienti soddisfatti dalla tua agenzia immobiliare equivalgono un maggior valore e presenza sul mercato. E se i clienti si aspettano il miglior prezzo e servizio, non dovresti puntare alla media. Un software di help desk multicanale può far salire alle stelle i tuoi ricavi e costruire una solida base di clienti.
Vendi più proprietà con la live chat
Fornisci le corrette informazioni in tempo per i tuoi futuri acquirenti grazie alla live chat in tempo reale. Perché far aspettare alcune ore per rispondere a delle domande quando puoi cavalcare il momentum? Aumenta il numero di clienti soddisfatti e la penetrazione nel mercato con l’help desk per il settore immobiliare.
Costruisci mattone su mattone
Flessibilità e possibilità di personalizzare la propria casa futura sono elementi chiave per i clienti, al fine di decidere se acquistare o meno la casa dei sogni. Con LiveAgent puoi personalizzare il servizio clienti in base alle tue esigenze del momento. Preferisci la live chat in tempo reale? Va bene. Call center integrato? Non ti preoccupare, ci pensiamo noi.
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“Approccia ogni cliente con l’idea di aiutarlo a risolvere un problema o di raggiungere un obiettivo, non di vendere un prodotto o un servizio.” – Brian Tracy
Andrej Saxon, Direttore delle vendite
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