Cerchi un software helpdesk migliore?

LiveAgent è il software help desk più recensito e votato #1 per SMB nel 2019. Avvicinati ai tuoi clienti e aiutali più velocemente con LiveAgent.

Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Nascar logo
eSky logo
USC logo

3 motivi per cui le compagnie di sviluppo software scelgono LiveAgent

Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Nascar logo
eSky logo
USC logo
focus on needs - illustration

Concentrati sulle necessità

Clienti diversi avranno necessità diverse e tu dovresti concentrarti su tutte. Grazie alle capacità del software help desk multicanale puoi restare in contatto con loro su diversi livelli – che si tratti di social network, telefonate, email o live chat in tempo reale. Non importa da dove provengono i tuoi clienti, sarai sempre lì per loro.

Crea la base di conoscenza

La base di conoscenza e il portale di supporto sono il primo posto in cui la maggior parte dei tuoi clienti guarderà per trovare delle risposte. Le competenze solide di LiveAgent ti daranno abbastanza forza per realizzare la FAQ, scrivere articoli di aiuto self-service o realizzare diverse categorie basate sulla tua azienda.

create the knowledge base - illustration
complete the sales funnel - illustration

Completa il funnel di vendita

Alcuni dei tuoi clienti futuri potrebbero mettersi in contatto con te tramite la live chat, dove tu potrai rispondere immediatamente e con prontezza. Successivamente, potrebbero contattarti tramite una mail regolare e infine, ma non meno importante, chiamarti. Hai tutte le informazioni disponibili nella casella di posta universale, per cui puoi tracciare retrospettivamente le loro necessità e richieste. Accurato, non trovi?

Oltre 21.000 aziende non possono sbagliarsi

Vedi le nostre storie e testimonial, di successo e scopri l’impatto positivo dell’implementazione del software helpdesk nell’industria automobilistica

Sarai in buone mani!

Sai cos’hanno in comune Huawei, BMW, Yamaha, O2 e la Oxford University? Hai indovinato… LiveAgent!

Provalo ora gratuitamente Nessuna Carta di Credito Richiesta
Articoli Correlati aSoftware & Internet
LiveAgent è il leader in Italia tra gli help desk per i tuoi siti Web WordPress. Combina l'help desk più votato con il CMS più diffuso insieme.

Stai cercando un help desk per WordPress?

Scopri il miglior help desk per WordPress con LiveAgent! Offri un'assistenza clienti eccellente con oltre 140 funzionalità e 40 integrazioni, senza costi di installazione o necessità di carta di credito. Prova la nostra chat dal vivo più veloce e personalizzabile, che aumenta la soddisfazione e le conversioni dei clienti. Inizia subito la tua prova gratuita e distinguiti dalla concorrenza!

Aumenta il customer engagement con un supporto omnicanale personalizzato. Lascia i tuoi clienti soddisfatti ogni volta che interagiscono con la tua azienda.

Aumenta l'engagement con LiveAgent

Scopri come aumentare l'engagement dei clienti con LiveAgent! Offri un'esperienza di shopping coinvolgente e personalizzata che farà tornare i clienti, migliorando il loro coinvolgimento con supporto omnicanale, servizi personalizzati in tempo reale e opzioni self-service. Ottieni un vantaggio competitivo e fidelizza i tuoi clienti. Prova gratuita di 30 giorni disponibile.

Scopri perché LiveAgent è riconosciuto come il miglior software di help desk conveniente in circolazione, offrendo funzionalità potenti ed eccellenti recensioni degli utenti.

LiveAgent riconosciuto da GetApp come il software di help desk conveniente più apprezzato

LiveAgent è il software di help desk più conveniente e apprezzato secondo GetApp! Potenti funzionalità a partire da $9/mese. Provalo gratis!

LiveAgent è un'alternativa a Hiver che può gestire più caselle di posta elettronica e più canali di comunicazione. Scopri di più riguardo a LiveAgent.

Stai cercando un'alternativa a Hiver?

Scopri LiveAgent, la migliore alternativa a Hiver: gestione multicanale, supporto 24/7, prova gratuita di 30 giorni senza carta di credito!

Il nostro sito web utilizza i cookie. Continuando a navigare sul nostro sito ti informiamo che assumeremo il tuo consenso all'utilizzo dei cookie come specificato nella nostra politica della privacy e dei cookie.

Start Free Trial x