Richiesta di assistenza

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Tempo di conversazione

Scopri come il tempo di conversazione può migliorare la soddisfazione dei clienti nei call center. Questa metrica essenziale, spesso trascurata, offre una visione chiara delle prestazioni degli agenti e contribuisce a un'esperienza positiva per il cliente. Visita la nostra pagina per esplorare le differenze tra tempo medio di conversazione e gestione e impara a ottimizzare la tua assistenza clienti. Avvia subito la tua prova gratuita con LiveAgent!

Chat di assistenza

Scopri come la chat di assistenza in tempo reale può migliorare le relazioni con i clienti, ridurre i costi e potenziare il servizio clienti con LiveAgent. Esplora le migliori pratiche per ottimizzare l'uso della live chat e prova gratuitamente il nostro servizio senza vincoli. Aumenta la soddisfazione e le vendite con una comunicazione efficace e immediata.

Interazione con il cliente

Cos'è un'interazione con il cliente? L'interazione tra l'azienda e il cliente inizia quando quest'ultimo alza il ticket. consulta il dettaglio.