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L’email marketing è ancora uno dei metodi più forti di comunicazione online, con un numero sempre crescente di utenti giornalieri. Uno degli aspetti più importanti di qualsiasi strategia di email marketing è avere un ampio database di abbonati attivi. Le liste di e-mail si degraderanno naturalmente nel tempo a causa dell’annullamento dell’iscrizione, o per essere stati segnalati come spam o di e-mail che rimangono non lette.
La perdita di abbonati alla posta elettronica è nota come abbandono della lista e può essere opaca, come nel caso di un “hard bounce”, o trasparente, che copre i messaggi non letti. Per migliorare il tasso di abbandono dalle liste, i professionisti del marketing possono fare due cose: eseguire una pulizia regolare del database di posta elettronica e / o migliorare la propria strategia di acquisizione della posta elettronica.
L’acquisizione di e-mail è il processo di creazione di un database di indirizzi e-mail di persone, al fine di inviare loro comunicazioni di marketing. Se non hai ancora un ampio elenco di email dei tuoi potenziali clienti, non devi preoccuparti: non è mai troppo tardi per iniziare.
D’altra parte, se hai già gli indirizzi di alcuni lead, potresti voler consolidare il tuo database esistente. Ciò potrebbe significare verificare se i tuoi abbonati esistenti sono ancora interessati a ricevere i tuoi contenuti. Tuttavia, non farlo semplicemente chiedendo agli utenti se desiderano ricevere email da te, ma piuttosto invia loro un’email che richiede loro di eseguire un’azione.
Ci sono due aspetti nell’acquisizione della posta elettronica: in primo luogo, creare un elenco di indirizzi e-mail e, in secondo luogo, lavorare e attuare la tua strategia di email marketing. Entrambe le parti devono avere successo per aumentare l’acquisizione di e-mail, il che significa aumentare gli elenchi di iscritti e migliorare le metriche. Ma come dovresti fare esattamente questo?
Per creare con successo un database di abbonati e-mail attivi, è necessario cercare clienti e potenziali clienti che hanno mostrato interesse a ricevere comunicazioni da te. Il tipo esatto di messaggi che invii dipenderà dal settore in cui opera la tua attività, anche se in generale una newsletter è sempre una buona idea. Quindi devi pianificare la tua campagna in modo efficace in modo da produrre contenuti che le persone vogliono ricevere e quindi fornire valore ai tuoi abbonati.
Dopo averlo fatto, puoi iniziare ad acquisire più indirizzi email promuovendo i tuoi contenuti, sia che si tratti di una newsletter o di qualsiasi altro tipo di contenuto. Questa promozione potrebbe essere sul tuo sito web, dove i clienti possono iscriversi tramite un modulo, o sui tuoi profili di social media. Dopo tutto, i visitatori e i follower del tuo sito web sono già interessati ai prodotti o ai servizi della tua attività. Incoraggiarli semplicemente a iscriversi a una mailing list potrebbe essere sufficiente per acquisire i loro indirizzi e-mail, a condizione che tu prometta e consegni per fornire loro contenuti di valore.
Dopo che l’email di un utente è stato acquisito dalla registrazione alla tua newsletter (o ad altri contenuti), devi inviare loro un messaggio di conferma dell’iscrizione.
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Andrej Saxon | LiveAgent support team