Utilizza modelli di e-mail di prevendita per promuovere vendite, aumentare la fedeltà dei clienti e attrarre nuovi clienti. Personalizza e invia facilmente tramite LiveAgent per potenziare le campagne promozionali.
Quando si pianifica una campagna di vendita promozionale, è necessario pensarci in termini più ampi rispetto al semplice calo dei prezzi. Anche se tradizionalmente le vendite indicavano l’eliminazione delle scorte stagionali in eccesso o dei prodotti indesiderati, le cose sono cambiate così tanto che le vendite, per come le conosciamo, si sono evolute notevolmente.
Anche se l’obiettivo principale di ogni campagna di promozione delle vendite è vendere articoli che non sono stati venduti, le aziende possono sfruttare questa opportunità per fissare nuovi obiettivi e raggiungere obiettivi aggiuntivi.
Vediamo come puoi trarre vantaggio da queste iniziative per ottenere vantaggi sia a breve che a lungo termine e come la tua promozione può raggiungere il suo pieno potenziale sfruttando le email di prevendita.
Le campagne di vendita ti offrono l’opportunità perfetta perimigliorare la fedeltà dei clienti. Tutto il brusio che circonda la tua vendita tenterà i tuoi clienti esistenti, tuttavia, è anche importante notare che è più probabile che acquistino da te anche senza un prezzo di vendita scontato. Per loro, una vendita è solo un ulteriore vantaggio.
Cerca di offrire ai tuoi clienti ricorrenti qualcosa di speciale che li renda ancora più fedeli al tuo marchio e fornisca loro più motivi per continuare a tornare.
Una campagna di promozione delle vendite può essere una grande opportunità per raggiungere nuovi segmenti di pubblico e attirare nuovi clienti, incoraggiandoli ad acquistare nel tuo e-store.
È abbastanza ovvio che le riduzioni di prezzo attireranno molti potenziali clienti. Tuttavia, supponiamo di cogliere tali opportunità per convincerli che la tua attività di e-commerce è diversa dalle altre società e mostrare ai nuovi clienti che sei consapevole delle loro esigenze e soluzioni ai loro problemi. Se sei in grado di farlo, è probabile che diventeranno clienti ricorrenti in futuro.
Una campagna di promozione delle vendite può anche attirare coloro che non possono permettersi di acquistare i tuoi prodotti quando hanno un prezzo normale. E quindi, è un’opportunità per incoraggiarli a fare acquisti una tantum. Probabilmente non diventeranno i tuoi clienti fedeli, ma puoi comunque aumentare le entrate contattandoli.
Ovviamente, ogni campagna che utilizza gli sconti per attirare gli acquirenti deve essere ben pianificata e rispettare i margini se vuole rimanere redditizia. L’idea è che il margine che si perde offrendo sconti deve essere compensato con un volume di vendite maggiore. E per fare questo, devi promuovere la tua vendita e distinguerla dalla concorrenza.
Uno dei modi migliori per garantire il successo della tua campagna di promozione delle vendite è inviare e-mail di prevendita a coloro che potrebbero essere interessati all’acquisto dei tuoi prodotti a prezzi inferiori. Abbiamo creato alcuni modelli di e-mail di prevendita che ti aiuteranno communicate this news al tuo database di clienti e potenziali clienti.
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Dipende dalla tua strategia di comunicazione complessiva per ciascuna campagna, ma potresti iniziare con un mese o due settimane prima. Non iniziare troppo presto, perché i tuoi clienti potrebbero dimenticare la campagna e perderla.
Dipende dal tipo di attività: potresti voler informare tutti i tuoi contatti o solo alcuni di loro. Ad esempio, se offri servizi basati su un modello di abbonamento e non desideri che i tuoi clienti esistenti inizino a pagare di meno, sarebbe saggio escluderli dalle mailing list informandoli sulle vendite imminenti.
Ci sono opinioni diverse su questo. Alcune aziende vogliono creare interesse tra i clienti non informandoli sui prezzi finali scontati fino all’inizio della vendita effettiva, il che può motivarli a seguire da vicino la campagna. Altre aziende rivelano tassi di sconto all’inizio della fase di prevendita, il che può incoraggiare i potenziali clienti a “salvare la data” della vendita.
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Andrej Saxon | LiveAgent support team