![it]()
EuropaAsiaMedio Oriente
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Modelli di email del programma fedeltà
Scopri l'importanza dei programmi di fidelizzazione dei clienti con 10 modelli di email per migliorare il coinvolgimento e ridurre l'abbandono. I programmi fedeltà possono aumentare le vendite e promuovere relazioni a lungo termine.
Sebbene l’acquisizione di clienti possa sembrare un investimento migliore per le aziende, numerosi studi hanno dimostrato che, a lungo termine, attirare nuovi clienti può costare alla tua azienda fino a 7 volte di più rispetto al mantenimento dei clienti esistenti. Quando si tratta di fidelizzare i clienti, i programmi di fidelizzazione possono essere uno strumento potente che li fa tornare indietro, riduce il tasso di abbandono dei clienti e aumenta le vendite complessive . Leggendo questo articolo scoprirai perché vale la pena investire nei programmi fedeltà, insieme a 10 esempi di modelli di email che puoi utilizzare nelle campagne di marketing del programma fedeltà.
Cos’è un programma di fidelizzazione dei clienti?
Un programma di fidelizzazione dei clienti è un programma di premi che un’azienda offre ai propri clienti per incoraggiarli ad acquistare di più offrendo determinati vantaggi. Possono includere sconti, merce gratuita, prodotti pre-rilasciati, vantaggi esclusivi o altri premi significativi. Sebbene siano spesso utilizzati per attirare nuovi clienti, l’obiettivo principale dei programmi di fidelizzazione è mantenere i clienti esistenti, promuovere la fedeltà e incoraggiare la difesa del marchio.
Perché il marketing del programma fedeltà è importante
Una serie di studi sulla fidelizzazione dei clienti ha rivelato che i programmi di fidelizzazione possono apportare un valore immenso a qualsiasi attività commerciale. Ecco solo alcune statistiche impressionanti da menzionare:
Il 71% della Gen X, il 70% dei Millennial, il 63% dei Baby Boomer e il 62% della Gen Z afferma che un programma fedeltà influenza le scelte del loro marchio. (CrowdTwist)
L’80% della Gen K, il 43% dei Millennial, il 76% della Gen X e il 53% dei Baby Boomer affermano che un programma fedeltà aumenta la frequenza dei loro acquisti. (Rare)
Il 71% dei consumatori che sono membri di programmi di fidelizzazione afferma che l’appartenenza è una parte significativa delle loro relazioni con le aziende. (Bond)
Il 73% dei consumatori è più propenso a consigliare marchi con buoni programmi fedeltà. (Bond)
I consumatori spendono il 37% in più quando sono membri del programma fedeltà. (Bond)
Il 95% delle aziende ha riferito che i membri del loro programma fedeltà spendono più dei loro non membri ogni anno. (LoyaltyOne)
I membri del programma fedeltà generano dal 12 al 18% in più di entrate all’anno rispetto ai non membri. (Accenture)
In media, i membri del programma fedeltà contribuiscono per il 43% alle vendite annuali delle aziende. (LoyaltyOne)
10 modelli di email del programma fedeltà
Un sondaggio di iVend ha rilevato che quasi il 63% dei consumatori in tutto il mondo preferisce ricevere comunicazioni dalle aziende tramite e-mail, il che rende la posta elettronica uno dei canali più efficienti per promuovere l’adesione al programma fedeltà. Ecco 10 modelli di base che puoi utilizzare nelle campagne e-mail del tuo programma fedeltà per migliorare il coinvolgimento dei clienti, costruire migliori relazioni a lungo termine con i clienti, e aumentare le vendite.
Nuovo modello di email per il lancio del programma fedeltà
Hi [Name],
We’re thrilled to announce the launch of our new [Loyalty Program Name]. We’ve added lots of exciting and exclusive rewards to say thank you to our amazing customers, like you!
Earn [X] points for every $** you spend [online and/or in-store] to unlock exclusive rewards.
[Reward Title 1] – [***] points to redeem
[Reward Title 2] – [***] points to redeem
[Reward Title 3] – [***] points to redeem
JOIN THE [LOYALTY PROGRAM NAME]
Have a question? We’re here to help. Contact us today or visit our FAQs.
[YOUR SIGNATURE]
Modello di e-mail di invito al programma fedeltà
[Name],
Welcome to [Business name] and thank you for signing up! Please enjoy 15% OFF your first purchase at [www.website.com]. Just enter [code] at checkout.
SHOP NOW
By the way, did you know about all the exclusive perks that you can receive for joining our loyalty program? Just to name a few …
[Benefit #1]
[Benefit #2]
[Benefit #3]
JOIN NOW
If you have any questions or ever need help, feel free to email us at [email address], call us at [phone number] or visit our FAQs.
Best,
[YOUR SIGNATURE]
Modello di email di benvenuto del programma fedeltà
[Name],
Welcome to [Loyalty Program Name] Rewards! Now you can earn points every time you shop online or in our stores. Redeem your points for fun rewards, like free products and special discounts.
As a thank you for joining [Business’s] Loyalty Program, we have credited you with 50 points, and you are now on your way to your first reward.
100 points are all you need to get your first free product/ discount – here are two quick ways to get there:
Like our Facebook page (50 points)
Follow [Brand] on Instagram (50 points)
When you’re done, you can check your points balance and find more ways to earn points by visiting our website.
If you have any questions or need help – feel free to email us at [email address] or give us a call at [phone number].
Thanks for becoming part of our community!
[YOUR SIGNATURE]
Modello di e-mail di notifica del livello successivo
[Name],
We hardly need to tell you that the more points you earn, the more you get. You are now only ** $/ ** points away from [Loyalty Program Name] Gold Level Rewards! At this level you’ll enjoy:
[Benefit #1]
[Benefit #2]
[Benefit #3]
Earning more points is easy!
Place an order: ** points
Refer a friend: ** points
Follow us on social media: ** points
Make a product review: ** points
Thanks for your continued loyalty.
[YOUR SIGNATURE]
Modello di email per il raggiungimento dello stato di livello
[Name],
We’re thrilled to report that you just leveled up to our [tier name] tier!
You’re about to enjoy exclusive opportunities, including early access to [tier name]-only sales throughout the year, and even more points for every single purchase you make.
EXPLORE MY REWARDS
Enjoy, and thanks for being an amazing customer!
[YOUR SIGNATURE]
Modello di e-mail di dichiarazione di ricompensa mensile
[Name],
Thanks for being a loyal [Loyalty Program Name] member! Check out your monthly membership statement below.
Status: Active Member
Points balance: ***
Expiring points: *** points expiring on [dd/mm/yy]
Points to next level: ***
Earn even more points when you shop our special deals now through [date].
SHOP NOW
Got questions? We’ve got answers! Visit our FAQs to see if we’ve covered your question, call us at [number] or start a live chat with our service reps.
Cheers,
[YOUR SIGNATURE]
Modello di e-mail di promemoria della scadenza del premio
Dear [Name],
This is just a friendly reminder that your [Customer Loyalty Rewards Program] points will expire at the end of the year (December 31st, 2020). Make sure to redeem your points on any order before this date– they will not roll over into 2021!
Your current balance is ***points.
SHOP NOW
Any questions or issues? Send us a message – we’re always happy to help!
[YOUR SIGNATURE]
Modello di email per il reimpegno del cliente
Hi [Name],
We just wanted you to know that WE MISSED YOU since we haven’t seen you in a while. So we’ve decided to credit your account with *** points!
CLAIM YOUR FREE POINTS NOW
The more points you earn, the more benefits you get access to. Here’s a quick reminder of how to earn more points:
SHOP: Spend $** and get ** points
REFER FRIENDS: Get ** points when they place their first order
FACEBOOK: Like our Facebook page and get ** points
INSTAGRAM: Follow us on Instagram and get ** points
Have questions or need help redeeming your points? We would be more than happy to assist you via [email], [phone number], or live chat.
Thank you for being a [Brand] customer and part of our family.
[YOUR SIGNAT
Modello di email di riferimento
[copy button="yes"]
[Name],
You’ve been a valued member of [Brand’s] loyalty program for [period of time] now. Don’t you think it’s time you let the world know? We’ll reward you if you do!
Give $** and get ** points when you refer a friend
HERE’S HOW IT WORKS
Send your below unique $** discount code to your friends
Your friend gets $** off their purchase
You get ** Rewards Points when your friend completes their purchase
Your current rewards points balance is: ***
READY TO SHARE?
Copy and paste this code and share amongst friends: CODE
Any questions or issues? We’re always here to help. Thanks for being an awesome customer!
[YOUR SIGNATURE]
Modello di email di buon compleanno
Dear [Name],
From all of us at [Company], we wanted to take a moment to wish you the happiest of birthdays! Here’s another reason to celebrate: we’ve just added [reward amount] points to your account!
CHECK MY BALANCE
Thanks for being a loyal customer and we hope you enjoy your special day.
Cheers,
[YOUR SIGNATURE]
[/copy]
Free templates and a free trial?
That's right! Enjoy a free 14-day trial on us. Test all that LiveAgent has to offer, including email templates and canned messages.
Modelli Efficaci di Email Aziendali
Scopri modelli efficaci di email aziendali che ottimizzano il tuo flusso di lavoro! Risparmia tempo con template pronti per email transazionali, relazionali e promozionali. Impara le best practice di email marketing e migliora il tuo tasso di apertura e click-through rate. Visita la pagina per migliorare la tua strategia di comunicazione aziendale!
Come creare un programma di fidelizzazione dei clienti
Scopri come creare un programma di fidelizzazione dei clienti efficace con la nostra guida completa. Impara i vantaggi, le tipologie e i passaggi essenziali per sviluppare un programma di successo, e scopri soluzioni su misura per piccole imprese. Visita per esempi pratici e strategie per migliorare il servizio clienti e aumentare i profitti!
Scopri modelli di email di verifica efficaci su LiveAgent per autenticare le identità dei clienti e garantire la sicurezza delle informazioni. Ottieni suggerimenti per scegliere tra email in testo semplice o HTML, e accedi a una prova gratuita del miglior software di ticketing. Visita ora per migliorare la tua comunicazione aziendale!
Esplora la nostra vasta gamma di modelli email su LiveAgent e trasforma la tua comunicazione aziendale! Dai modelli di onboarding e apprezzamento clienti a quelli per lanciare nuovi prodotti, abbiamo tutto il necessario per migliorare il coinvolgimento e la soddisfazione del cliente. Visita ora per scoprire come questi strumenti possono semplificare la tua comunicazione e aumentare il successo delle tue campagne.
Il nostro sito web utilizza i cookie. Continuando a navigare sul nostro sito ti informiamo che assumeremo il tuo consenso all'utilizzo dei cookie come specificato nella nostra politica della privacy e dei cookie.
